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Modalità di spedizione in Italia e all’Estero

Quanto costano le spese di spedizione?

Il costo varia in base al peso del pacco, al corriere scelto e all’indirizzo di destinazione. Puoi calcolare il totale dei costi di spedizione inserendo nel carrello il prodotto che ti interessa e selezionando l’indirizzo di destinazione.

In quanto tempo riceverò la merce

Il tempo di ricezione varia in base al corriere e all’indirizzo a cui verrà recapitata la merce. Orientativamente per Italia ed Europa sono necessari 2/3 giorni lavorativi dalla spedizione del pacco che avverrà solo dopo aver ricevuto il denaro e tutta la documentazione necessaria.

Corrieri affiliati

Spediamo la nostra merce con DHL Express o con BRT Espresso o, se esplicitamente richiesto, con corriere portavalori (spedizione a carico del cliente).

Come viene imballata la merce?

La merce viene inserita in un’apposita bustina antigraffio, in blister o in capsule plastificate che a loro volta verranno posti in un pacchetto di cartone riempito con chips o altro materiale da riempimento. Successivamente il pacco viene inserito in una busta antieffrazione sigillata avente un codice univoco, in modo tale da garantire la consegna senza alcuna manomissione. In caso alla ricezione il pacco presenti la busta antieffrazione rovinata, strappata o manomessa, consigliamo di non ritirarlo e di contattarci immediatamente.
Per garantire la Privacy e la sicurezza le spedizioni vengono effettuate in anonimato. All’esterno della confezione non verrà indicato il contenuto, il valore o altri elementi che esplicitino il contenuto del pacco.

Costi Doganali e Sdoganamento

Le spese doganali ed eventuali costi di sdoganamento sono a carico dell’acquirente.

Dove verrà consegnata la merce

La merce verrà consegnata solo ed esclusivamente all’indirizzo del documento di identità inserito in fase di registrazione e dichiarato nell’Adeguata Verifica firmata ed inviataci.

Traccia il pacco

Il pacco può essere tracciato inserendo il codice di spedizione nell’area dedicata al tracking (normalmente si trova in home page) sulla pagina web del corriere scelto in fase di check-out. Il codice di spedizione verrà inviato sia tramite mail o sms non appena verrà generato oppure, effettuando il login su goldcoinvest.com, potete trovarlo direttamente nei dettagli dell’ordine. Può capitare che il pacco venga recapitato prima della generazione del codice.

Se il pacco risulta manomesso

La nostra azienda effettua spedizioni molto accurate utilizzando una busta antieffrazione. Qualora la busta antieffrazione risultasse rotta, strappata o comunque visibilmente manomessa, siete pregati di non ritirare il pacco e di contattarci immediatamente.
N.B. Nel caso in cui venga ritirato un pacco manomesso siamo impossibilitati ad intervenire nella risoluzione del problema o di eventuali controversie.